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Workbook the marketing pag: 37, 38,39

Procesos de Segmentacion de Mercado

ESTUDIO: Se examina el mercado para determinar las necesidades específicas satisfechas por las ofertas actuales, las que no lo son y las que podrían ser reconocidas. Se llevan acabo entrevista de exploración y organiza sesiones de grupos para entender mejor las motivaciones, actitudes y conductas de los consumidores. Recaba datos sobre los atributos y la importancia que se les da, conciencia de marca y calificaciones de marcas, patrones de uso y actitudes hacia la categoría de los productos; así como, datos demográficos, psicográficos, etc.

ANÁLISIS: Se interpretan los datos para eliminar las variables y agrupar o construir el segmento con los consumidores que comparten un requerimiento en particular y lo que los distingue de los demás segmentos del mercado con necesidades diferentes.

PREPARACIÓN DE PERFILES: Se prepara un perfil de cada grupo en términos de actitudes distintivas, conductas, demografía, etc. Se nombra a cada segmento con base a su característica dominante. La segmentación debe repetirse periódicamente porque los segmentos cambian. También se investiga la jerarquía de atributos que los consumidores consideran al escoger una marca, este proceso se denomina partición de mercados. Esto puede revelar segmentos nuevos de mercado .

Proceso de mercadeo consta de varias fases:

Primera fase: mercadeo estratégico

La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir un artículo u ofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles son los consumidores a los que se quiere atender (mercado meta), qué capacidad de compra tendrían a la hora de adquirir, el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades. Además, también tienen que detectar cuáles son sus posibles competidores, qué productos están ofreciendo y cuál es su política de mercadeo

Segunda fase: mezcla de mercadeo (de acción)  El marketing es la estrategia que hace uso de la psicología humana de la demanda que de esta forma representa un conjunto de normas a tener en cuenta para hacer crecer una empresa. La clave está en saber cómo, dónde y cuándo presentar el producto u ofrecer el servicio. La publicidad es un aspecto muy importante, pero sin un plan de marketing esta sería insulsa y poco atractiva al público, lo cual significaría un gasto más para la empresa.

Tercera fase: ejecución del programa de mercadeo  

Finalmente, se le asigna al departamento correspondiente la ejecución de las acciones planeadas y se fijan los medios para llevarlas a cabo, así como los procedimientos y las técnicas que se utilizarán. Igualmente deben crearse mecanismos que permitan evaluar los resultados del plan establecido y determinar cuán efectivo ha sido.

 Cuarta fase: control 

Supone establecer aquellos mecanismos de retroalimentación y evaluación con los que se puede comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos y establecer las correcciones a las que haya lugar. Algunos de los controles son:

1. control de plan anual
2. control de rentabilidad
3. control de eficiencia
4. control estratégico

TIPOS DE MEDIOS PUBLICITARIOS 

Medios convencionales

• Anuncios en television: Publicidad realizada a través de cadenas de televisión, bien a través de spots, patrocinios, microespacios temáticos... Es un medio caro y de gran impacto. Sólo utilizable para productos o servicios de amplio consumo. Se han introducido nuevas fórmulas como el patrocinio de programas o recomendación de presentadores (placement). 
• Anuncios en radio: Desplazada en relevancia por la televisión, mantiene un público que por necesidades concretas o preferencias subjetivas escuchan el medio fielmente.
• Anuncios en prensa: Medio muy segmentado por su naturaleza: existen revistas de niños, jóvenes, mujeres, profesionales, etc. Se trata de un medio leído por personas que gustan de información por lo que la publicidad puede ser más extensa y precisa.

Medios alternativos

• La colocacio del Producto: Es la presentación de marcas y productos de manera discreta en programas de T.V. o series, noticieros y similares.
• Anuncios en exteriores: Vallas, marquesinas, transporte público, letreros luminosos, «unipole», vallas prisma, etc. Debe ser muy directa e impactante, «un grito en la calle».
• Anuncios cerrados: Anuncios desarrollados para exhibirlos en medios específicos tales como videojuegos o películas.
• Anuncios en punto de venta: Se realiza por medio de displays o visualizadores, muebles expositores, habladores, carteles o pósteres, etc., que se sitúan en el lugar en el que se realizará la venta. Es un refuerzo muy importante pues es allí donde se decide la compra.  

Mercadeo y Publicidad

Marketing and advertising

In today´s global markets, customers need clear information about all the various products offered. Producers and manufacturers also need to offer customers exactly what they want. Marketing studies the trends in fashion and also divides the prospective market into different groups according to age, sex, social status, buying capability, and so on. This is known as market segmentation. 

The results of this market research give producers and manufacturers a clear picture of what to produce (product conception and development), haw to promote the product (promotion), how much the price should be ( pricing) and how to present the product (packaging). The combination of all these elements makes up the company marketing plan.

The task of advertising is to inform the public that a certain product is available and to persuade them to buy that product and not a similar one.

The advertising media know no limit. They used to be just newspapers, magazines, television, radio, hoardings, leaflets or brochures. nowadays they also include e-mail and internet. What´s next? There is no limit to meet the target audience. Many advertisements contain a slogan, which is a short phrase that identifies the product and attracts the audience´s attention.

 Traducción 

Mercadeo y Publicidad 

En los mercados globales de hoy en día, los clientes necesitan información clara sobre los diferentes productos ofrecidos. Los productores y los fabricantes también tienen que ofrecer a los clientes exactamente lo que quieren. Comercialización estudia las tendencias de la moda y también divide el mercado potencial en diferentes grupos según la edad, el sexo, la condición social, la compra de capacidad, y así sucesivamente. Esto se conoce como la segmentación del mercado.

Los resultados de este estudio de mercado ofrecen a los productores y fabricantes de una idea clara de qué producir (la concepción y desarrollo de productos), la forma de promover el producto (promoción), lo mucho que el precio debería (fijación de precios) y la forma de presentar el producto (envases). La combinación de todos estos elementos hacen  el plan de mercadeo de la empresa.
La tarea de la publicidad es informar al público de que un determinado producto está disponible y persuadirlos para comprar ese producto y no otro similar. Los medios publicitarios no conocen límites.
Solían ser sólo los periódicos, revistas, televisión, radio, vallas publicitarias, folletos o folletos. Hoy en día también se incluyen el correo electrónico e Internet. ¿Qué es lo siguiente? No hay límite para cumplir con el público objetivo. Muchos de los anuncios contienen lema, que es una frase corta que identifica el producto y atrae la atención del público.